Nem fizet az adós, lejárt a számla, vagy az üzleti partner újabb és újabb időpontot ígér? Ilyenkor először azt érdemes tisztázni, milyen megállapodás alapján jár az összeg, mikor vált esedékessé, és milyen iratok támasztják alá a követelést. Ezek alapján lehet megválasztani a következő lépést.

Egy elmaradt fizetés mögött lehet adminisztrációs hiba, átmeneti pénzügyi nehézség vagy a teljesítéssel kapcsolatos vita is. Az alábbi szempontok segítenek abban, hogy az ismételt telefonálás helyett átgondoltan induljon el a tartozás rendezése felé.

Számlák, toll és számológép egy íróasztalon

1. Ellenőrizze, pontosan miből ered a tartozás

Mielőtt felszólítást küld vagy eljárást kezdeményez, nézze át a megállapodás tartalmát. Ki vállalt fizetési kötelezettséget, milyen szolgáltatásért vagy más jogcímen, mekkora összegben és milyen határidővel? Azt is tisztázni kell, volt-e utólagos módosítás, részfizetés, jóváírás vagy kifogás.

Például egy vállalkozói díj követelésénél nemcsak a kiállított számla lehet fontos, hanem a megrendelés, az elfogadott ajánlat és a munka elvégzését igazoló dokumentum is. Ha az adós hibás teljesítésre hivatkozik, az erre vonatkozó levelezést szintén át kell tekinteni.

2. Gyűjtse össze az iratokat és a levelezést

Az egyeztetéshez érdemes egy helyre rendezni mindazt, ami a követelés keletkezését, összegét és esedékességét bemutatja. Ne csak az utolsó fizetési emlékeztetőt őrizze meg: a korábbi üzenetekből az is kiderülhet, hogy az adós mit ismert el, mit vitatott, vagy milyen teljesítést kért.

  • Szerződés, megrendelés, elfogadott ajánlat és azok módosításai.
  • Számlák, teljesítésigazolások, átadás-átvételi dokumentumok.
  • Banki bizonylatok és a már teljesített részfizetések adatai.
  • E-mailek, üzenetek és korábbi fizetési felszólítások.
  • Az adós pontos azonosító és elérhetőségi adatai.

Hasznos lehet egy rövid időrendi összefoglaló is: mikor állapodtak meg, mikor történt a teljesítés, mikor kellett volna fizetni, és azóta milyen egyeztetések zajlottak.

3. Ha nem fizet az adós, küldjön egyértelmű felszólítást

Ha az ügy körülményei indokolják, egy pontosan megfogalmazott írásbeli felszólítás lehet a következő lépés. Ebben az adós számára is egyértelművé kell tenni, melyik tartozásról van szó, mennyi a fennálló összeg, és hogyan rendezheti azt.

A felszólításban célszerű feltüntetni a követelés alapját, az eredeti esedékességet, a teljesítésre adott határidőt és a fizetéshez szükséges adatokat. Ha kamatot vagy egyéb költséget is érvényesítene, annak jogalapját és összegét külön ellenőrizni kell.

Őrizze meg az elküldött felszólítást és a rendelkezésre álló kézbesítési adatokat. A tárgyszerű megfogalmazás segíti az egyeztetést; olyan jogi következménnyel ne fenyegessen, amelynek feltételeit még nem vizsgálták meg.

4. Részletfizetés esetén rögzítsék a feltételeket

Ha az adós együttműködik, de egy összegben nem tud fizetni, érdemes megvizsgálni a részletfizetés vagy más megállapodás lehetőségét. Egy reális ütemezés mindkét fél számára kedvezőbb lehet, mint a bizonytalan ígéretek ismétlése.

A megállapodásban legyen világos a rendezendő tartozás összege, az egyes részletek esedékessége, a kamatok és költségek kezelése, valamint az, hogy mi történik egy részlet elmaradásakor. Jelentősebb követelésnél a megállapodás jogi formáját és az esetleges biztosítékokat is indokolt ügyvéddel áttekinteni.

5. Mikor jöhet szóba fizetési meghagyás?

Lejárt pénzkövetelésnél, a törvényi feltételek fennállása esetén fizetési meghagyásos eljárás kezdeményezhető. Bizonyos követeléseknél ez a perindítást megelőző kötelező út; más esetekben az ügy körülményei alapján választható eljárás lehet.

A fizetési meghagyás kibocsátása nem jelenti azt, hogy a közjegyző bizonyítás alapján megállapította a tartozás jogosságát. Ha az adós határidőben ellentmond, az ügy a szükséges további lépések megtételével perben folytatódhat. Ezért az iratok összegyűjtése akkor is fontos, ha az eljárás kezdetén nincs bizonyítás.

Az eljárásról és az ügyintézéshez szükséges adatokról a Fizetési meghagyás – ügyintézés oldalon talál további tájékoztatást.

6. A jogerős döntés és a pénz beérkezése nem ugyanaz

Ha a követelésről végrehajtható határozat vagy más végrehajtható okirat áll rendelkezésre, de az adós továbbra sem fizet, végrehajtás kezdeményezése merülhet fel. Az eljárás megindításának feltételeit és költségeit külön kell megvizsgálni.

A tényleges megtérülés az adós vagyoni helyzetétől is függ. Ezért az eljárás várható költségeit, a rendelkezésre álló információkat és a behajtás esélyeit érdemes együtt mérlegelni. Egy kedvező döntés önmagában nem jelent biztosítékot arra, hogy a teljes összeg rövid időn belül beérkezik.

7. Ne maradjanak ellenőrizetlenül a határidők

A követelések érvényesítésénél az elévülésnek és más határidőknek is jelentősége lehet. Az alkalmazandó szabályokat a követelés típusa, keletkezése és az azóta történtek alapján kell megvizsgálni. A felszólítások küldése nem helyettesíti ennek ellenőrzését.

Ha a tartozás régebbi, az adós vitatja a teljesítést, vagy a cég működésével kapcsolatban bizonytalanság merül fel, ne várjon újabb ígéretekre anélkül, hogy a jogi lehetőségeket áttekintené.

Mit készítsen elő az első ügyvédi egyeztetésre?

  • Mekkora összeggel tartoznak, és mikor kellett volna fizetni?
  • Milyen megállapodás vagy teljesítés alapján jár a pénz?
  • Milyen iratokkal tudja bemutatni a követelést?
  • Az adós elismeri vagy vitatja a tartozást?
  • Volt-e részfizetés, felszólítás vagy részletfizetési megállapodás?
  • Indult-e már bármilyen eljárás az ügyben?

Segítségre van szüksége a következő lépéshez?

Az iratok áttekintése segíthet eldönteni, hogy további egyeztetés, ügyvédi felszólítás, fizetési meghagyás vagy peres eljárás lehet indokolt. A cél az ügy körülményeihez és a követelés összegéhez igazodó megoldás kiválasztása.

Nem fizet az adós, és szeretné tisztázni a lehetőségeit? Vegye fel velem a kapcsolatot, és készítse elő a követeléshez kapcsolódó iratokat.

Hivatalos tájékoztatás és kapcsolódó oldalak

A bejegyzés általános tájékoztatást ad. A követelés érvényesíthetősége, az alkalmazandó eljárás és a határidők az iratok és az egyedi körülmények alapján ítélhetők meg.